{"id":29199,"date":"2026-07-13T08:36:51","date_gmt":"2026-07-13T06:36:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.chg.at\/?p=29199"},"modified":"2026-07-13T08:36:51","modified_gmt":"2026-07-13T06:36:51","slug":"verbraucherrechts-aenderungsgesetz-2026-die-neuerungen-fuer-fernabsatzvertraege-ueber-finanzdienstleistungen-im-ueberblick","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.chg.at\/en\/verbraucherrechts-aenderungsgesetz-2026-die-neuerungen-fuer-fernabsatzvertraege-ueber-finanzdienstleistungen-im-ueberblick\/","title":{"rendered":"Verbraucherrechts-\u00c4nderungsgesetz 2026: Die Neuerungen f\u00fcr Fernabsatzvertr\u00e4ge \u00fcber Finanzdienstleistungen im \u00dcberblick"},"content":{"rendered":"<style type=\"text\/css\"> \n#cmsmasters_row_6a559f4253f932_58160449 .cmsmasters_row_outer_parent { \n\tpadding-top: 30px; \n} \n\n#cmsmasters_row_6a559f4253f932_58160449 .cmsmasters_row_outer_parent { \n\tpadding-bottom: 30px; \n} \n\n \n#cmsmasters_row_6a559f425423c6_34114516 .cmsmasters_row_outer_parent { \n\tpadding-top: 0px; \n} \n\n#cmsmasters_row_6a559f425423c6_34114516 .cmsmasters_row_outer_parent { \n\tpadding-bottom: 50px; \n} \n\n \n#cmsmasters_row_6a559f4254a386_80882937 .cmsmasters_row_outer_parent { \n\tpadding-top: 0px; \n} \n\n#cmsmasters_row_6a559f4254a386_80882937 .cmsmasters_row_outer_parent { \n\tpadding-bottom: 50px; \n} \n\n<\/style><div id=\"cmsmasters_row_6a559f4253f932_58160449\" class=\"cmsmasters_row cmsmasters_color_scheme_default cmsmasters_row_top_default cmsmasters_row_bot_default cmsmasters_row_boxed\">\n<div class=\"cmsmasters_row_outer_parent\">\n<div class=\"cmsmasters_row_outer\">\n<div class=\"cmsmasters_row_inner\">\n<div class=\"cmsmasters_row_margin\">\n<div class=\"cmsmasters_column one_first\">\n<div class=\"cmsmasters_text\">\n<h1><span lang=\"DE\" style=\"color: #d43555;\">Verbraucherrechts-\u00c4nderungsgesetz 2026: Die Neuerungen f\u00fcr Fernabsatzvertr\u00e4ge \u00fcber Finanzdienstleistungen im \u00dcberblick<\/span><\/h1>\n<p>von <a href=\"https:\/\/www.chg.at\/profile\/daniel-tamerl\/\">Daniel Tamerl<\/a> und <a href=\"https:\/\/www.chg.at\/profile\/elisabeth-gschoesser\/\">Elisabeth Gsch\u00f6sser<\/a><\/p>\n<p>Mit dem <strong>Verbraucherrechts-\u00c4nderungsgesetz 2026<\/strong> (VerbR\u00c4G 2026) hat der Nationalrat eine umfassende Reform des Verbraucherrechts beschlossen. Kernst\u00fcck der Novelle ist die Umsetzung der <strong>Richtlinie (EU) 2023\/2673 \u00fcber im Fernabsatz geschlossene Finanzdienstleistungsvertr\u00e4ge<\/strong>. Gleichzeitig werden die Regelungen zum Fernabsatz von Finanzdienstleistungen grundlegend neu strukturiert und an die zunehmende Digitalisierung angepasst.<\/p>\n<p>Die \u00c4nderungen betreffen insbesondere Banken, Zahlungsdienstleister, Versicherungen, Wertpapierfirmen sowie sonstige Unternehmen, die Finanzdienstleistungen online oder \u00fcber andere Fernkommunikationsmittel gegen\u00fcber Verbrauchern anbieten.<\/p>\n<p><strong>Aufhebung des FernFinG<\/strong><\/p>\n<p>Eine der wesentlichsten \u00c4nderungen besteht darin, dass das Fern-Finanzdienstleistungs-Gesetz (FernFinG) aufgehoben wird. Die bisher dort geregelten Bestimmungen werden k\u00fcnftig in das <strong>Fern- und Ausw\u00e4rtsgesch\u00e4fte-Gesetz (FAGG)<\/strong> integriert und dort in einem eigenen Abschnitt f\u00fcr Fernabsatzvertr\u00e4ge \u00fcber Finanzdienstleistungen zusammengefasst. Ziel ist eine systematischere und unionsweit st\u00e4rker harmonisierte Regelung des digitalen Vertriebs von Finanzdienstleistungen.<\/p>\n<p><strong>Erweiterte Informationspflichten<\/strong><\/p>\n<p>Die vorvertraglichen Informationspflichten werden umfassend \u00fcberarbeitet und an moderne digitale Vertriebsformen angepasst.<\/p>\n<p>Unternehmer haben Verbraucher k\u00fcnftig noch klarer, verst\u00e4ndlicher und transparenter \u00fcber die wesentlichen Merkmale der Finanzdienstleistung, das R\u00fccktrittsrecht sowie weitere Vertragsbestandteile zu informieren. Gleichzeitig sollen die Informationen besser strukturiert werden, um eine \u00dcberfrachtung der Verbraucher mit Informationen zu vermeiden.<\/p>\n<p><strong>Anspruch auf menschliches Eingreifen <\/strong><\/p>\n<p>Eine wesentliche Neuerung betrifft den Einsatz automatisierter Systeme beim Vertragsabschluss.<\/p>\n<p>Werden im Vertragsanbahnungsprozess Chatbots, KI-Anwendungen oder vergleichbare automatisierte Kommunikationssysteme eingesetzt, erhalten Verbraucher k\u00fcnftig unter bestimmten Voraussetzungen das Recht, <strong>menschliches Eingreifen zu verlangen<\/strong> und mit einer nat\u00fcrlichen Person kommunizieren zu k\u00f6nnen. Damit tr\u00e4gt der Gesetzgeber der zunehmenden Digitalisierung der Kundenkommunikation Rechnung und st\u00e4rkt den Verbraucherschutz bei automatisierten Entscheidungsprozessen.<\/p>\n<p><strong>Einf\u00fchrung eines Widerrufsbuttons<\/strong><\/p>\n<p>F\u00fcr Fernabsatzvertr\u00e4ge, die \u00fcber eine Online-Benutzeroberfl\u00e4che abgeschlossen werden, wird eine <strong>elektronische R\u00fccktrittsfunktion (&#8220;Widerrufsbutton&#8221;)<\/strong> verpflichtend eingef\u00fchrt.<\/p>\n<p>Der Widerruf soll k\u00fcnftig ebenso einfach m\u00f6glich sein wie der Vertragsabschluss selbst. Die R\u00fccktrittsfunktion muss leicht auffindbar und w\u00e4hrend der gesamten R\u00fccktrittsfrist verf\u00fcgbar sein. Damit soll die praktische Aus\u00fcbung des R\u00fccktrittsrechts erleichtert werden.<\/p>\n<p><strong>Anpassungsbedarf f\u00fcr Unternehmen<\/strong><\/p>\n<p>Die Novelle bringt f\u00fcr Anbieter von Finanzdienstleistungen einen nicht unerheblichen Umsetzungsaufwand mit sich. Insbesondere sollten bestehende<\/p>\n<ul>\n<li>Online-Abschlussstrecken,<\/li>\n<li>vorvertragliche Informationsunterlagen,<\/li>\n<li>R\u00fccktrittsbelehrungen,<\/li>\n<li>interne Compliance-Prozesse sowie<\/li>\n<li>technische Systeme<\/li>\n<\/ul>\n<p>auf ihre Vereinbarkeit mit der neuen Rechtslage \u00fcberpr\u00fcft und erforderlichenfalls angepasst werden. Dies gilt insbesondere f\u00fcr Unternehmen mit vollst\u00e4ndig digitalen Abschlussprozessen.<\/p>\n<p><strong>Inkrafttreten<\/strong><\/p>\n<p>Die Bestimmungen \u00fcber Fernabsatzvertr\u00e4ge f\u00fcr Finanzdienstleistungen treten grunds\u00e4tzlich am <strong>19. Juni 2026<\/strong> in Kraft. Weitere Teile des Verbraucherrechts-\u00c4nderungsgesetzes \u2013 insbesondere jene zur Umsetzung der Richtlinie \u00fcber den \u00f6kologischen Wandel \u2013 folgen zu einem sp\u00e4teren Zeitpunkt.<\/p>\n<p><strong>Fazit<\/strong><\/p>\n<p>Mit dem Verbraucherrechts-\u00c4nderungsgesetz 2026 wird der Rechtsrahmen f\u00fcr den digitalen Vertrieb von Finanzdienstleistungen grundlegend modernisiert. Neben der Integration des FernFinG in das FAGG stehen insbesondere neue Informationspflichten, der Anspruch auf menschliches Eingreifen bei automatisierten Kommunikationssystemen sowie die Einf\u00fchrung eines verpflichtenden Widerrufsbuttons im Mittelpunkt der Reform.<\/p>\n<p>F\u00fcr Banken und sonstige Finanzdienstleister empfiehlt es sich, die bestehenden Vertriebsprozesse und Vertragsunterlagen fr\u00fchzeitig an die neue Rechtslage anzupassen, um den gesetzlichen Anforderungen ab Inkrafttreten zu entsprechen.<\/p>\n<p>Unser Team begleitet Sie gerne bei der praktischen Umsetzung der neuen regulatorischen Vorgaben.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"cmsmasters_row_6a559f425423c6_34114516\" class=\"cmsmasters_row cmsmasters_color_scheme_default cmsmasters_row_top_default cmsmasters_row_bot_default cmsmasters_row_boxed\">\n<div class=\"cmsmasters_row_outer_parent\">\n<div class=\"cmsmasters_row_outer\">\n<div class=\"cmsmasters_row_inner\">\n<div class=\"cmsmasters_row_margin\">\n<div class=\"cmsmasters_column one_half\">\n<div class=\"cmsmasters_img  cmsmasters_image_n with_caption\">\n<a href=\"https:\/\/www.chg.at\/profile\/daniel-tamerl\/\"><img src=\"https:\/\/www.chg.at\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/CHG-Rechtsanwaelte-Daniel-Tamerl-Portrait.jpg\" \/><\/a>\n<p class=\"cmsmasters_img_caption\">Daniel Tamerl<\/p><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"cmsmasters_column one_half\">\n<div class=\"cmsmasters_text\">\n<p>Kontakt:<\/p>\n<p>RA Dr. Daniel Tamerl.: <a href=\"mailto:tamerl@chg.at\">tamerl@chg.at<\/a><\/p>\n<p class=\"KontaktAdressblock\">Rechtsanwalt und Leiter der Praxisgruppe <a href=\"https:\/\/www.chg.at\/praxisgruppe-banking-finance\/\">Banking &amp; Finance<\/a><\/p>\n<p>CHG Czernich Haidlen Gast &amp; Partner Rechtsanw\u00e4lte<\/p>\n<p>Bozner Platz 4 \u2013 6020 Innsbruck<\/p>\n<p>Tel.: 0512-567373 Fax: 0512-567373 -15<br \/>\n<a href=\"mailto:office@chg.at\">office@chg.at<\/a>\u00a0\u00a0<a href=\"https:\/\/www.chg.at\/\">www.chg.at<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"cmsmasters_row_6a559f4254a386_80882937\" class=\"cmsmasters_row cmsmasters_color_scheme_default cmsmasters_row_top_default cmsmasters_row_bot_default cmsmasters_row_boxed\">\n<div class=\"cmsmasters_row_outer_parent\">\n<div class=\"cmsmasters_row_outer\">\n<div class=\"cmsmasters_row_inner\">\n<div class=\"cmsmasters_row_margin\">\n<div class=\"cmsmasters_column one_half\">\n<div class=\"cmsmasters_img  cmsmasters_image_n with_caption\">\n<img src=\"https:\/\/www.chg.at\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Elisabeth.png\" alt=\"Elisabeth Gsch\u00f6sser\" \/>\n<p class=\"cmsmasters_img_caption\">Elisabeth Gsch\u00f6sser<\/p><\/div>\n<\/div>\n<div class=\"cmsmasters_column one_half\">\n<div class=\"cmsmasters_text\">\n<p>RAA Mag. Elisabeth Gsch\u00f6sser: <a href=\"mailto:gschoesser@chg.at\">gschoesser@chg.at<\/a><\/p>\n<p class=\"KontaktAdressblock\">Praxisgruppe <a href=\"https:\/\/www.chg.at\/praxisgruppe-banking-finance\/\">Banking &amp; Finance<\/a><\/p>\n<p>CHG Czernich Haidlen Gast &amp; Partner Rechtsanw\u00e4lte<\/p>\n<p>Sparkassenplatz 2 \u2013 6020 Innsbruck<\/p>\n<p>Tel.: 0512-567373 Fax: 0512-567373 -15<br \/>\n<a href=\"mailto:office@chg.at\">office@chg.at<\/a>\u00a0\u00a0<a href=\"https:\/\/www.chg.at\/\">www.chg.at<\/a><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mit dem Verbraucherrechts-\u00c4nderungsgesetz 2026 (VerbR\u00c4G 2026) hat der Nationalrat eine umfassende Reform des Verbraucherrechts beschlossen. <\/p>\n","protected":false},"author":18,"featured_media":29201,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"image","meta":{"inline_featured_image":false},"categories":[108,8,9],"tags":[369,372,237,363,365,366,373,364,361,362,367,222,371,360,212,370,368],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v19.8 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Verbraucherrechts-\u00c4nderungsgesetz 2026: Die Neuerungen f\u00fcr Fernabsatzvertr\u00e4ge \u00fcber Finanzdienstleistungen im \u00dcberblick - CHG Czernich Rechtsanw\u00e4lte \u2013 Wir bewegen Wirtschaft<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Mit dem VerKR\u00c4G 2026 wird das \u00f6sterreichische Verbraucherkreditrecht neu geregelt \u2013 mit erweitertem Anwendungsbereich und strengeren Kreditpr\u00fcfungen.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.chg.at\/en\/verbraucherrechts-aenderungsgesetz-2026-die-neuerungen-fuer-fernabsatzvertraege-ueber-finanzdienstleistungen-im-ueberblick\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"CHG\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"CHG\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.chg.at\/en\/verbraucherrechts-aenderungsgesetz-2026-die-neuerungen-fuer-fernabsatzvertraege-ueber-finanzdienstleistungen-im-ueberblick\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"CHG Czernich Rechtsanw\u00e4lte \u2013 Wir bewegen Wirtschaft\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2026-07-13T06:36:51+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.chg.at\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/vecteezy_business-and-lawyers-discussing-contract-papers-with-brass_25000057-scaled.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"2560\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1707\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Magdalena Steger\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Magdalena Steger\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.chg.at\/en\/verbraucherrechts-aenderungsgesetz-2026-die-neuerungen-fuer-fernabsatzvertraege-ueber-finanzdienstleistungen-im-ueberblick\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.chg.at\/en\/verbraucherrechts-aenderungsgesetz-2026-die-neuerungen-fuer-fernabsatzvertraege-ueber-finanzdienstleistungen-im-ueberblick\/\"},\"author\":{\"name\":\"Magdalena Steger\",\"@id\":\"https:\/\/www.chg.at\/en\/#\/schema\/person\/bbeeb02badc0e3fcde4c7a40a74a67c0\"},\"headline\":\"Verbraucherrechts-\u00c4nderungsgesetz 2026: Die Neuerungen f\u00fcr Fernabsatzvertr\u00e4ge \u00fcber Finanzdienstleistungen im \u00dcberblick\",\"datePublished\":\"2026-07-13T06:36:51+00:00\",\"dateModified\":\"2026-07-13T06:36:51+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.chg.at\/en\/verbraucherrechts-aenderungsgesetz-2026-die-neuerungen-fuer-fernabsatzvertraege-ueber-finanzdienstleistungen-im-ueberblick\/\"},\"wordCount\":840,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.chg.at\/en\/#organization\"},\"keywords\":[\"Banken\",\"digitale Vertragsabschl\u00fcsse\",\"DSGVO\",\"FAGG\",\"Fernabsatz\",\"FernFinG\",\"Finanzdienstleister;\",\"Finanzdienstleistungsvertr\u00e4ge\",\"HR-Management\",\"KI-VO\",\"KSchG\",\"K\u00fcnstlche Intelligenz\",\"Recht auf menschliches Eingreifen\",\"Recruiting\",\"Verbraucherschutz\",\"Widerrufsbutton\",\"Zahlungsdienstleister\"],\"articleSection\":[\"Banking &amp; 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